볼레디 정보와 질문

고객 Q&A 궁금한건 무엇이든 물어보세요.

정보
작성자
볼레디
작성일
2015-10-30 13:51
조회
920
볼레디를 찾는 고객님들께서 많이 하는 질문을 정리 해 봤습니다.
다른 문의사항이나 궁금하신 사항 있으시면 댓글로 남겨주세요^^

Q. 볼레디 구입하고 싶은대 가격이 어떻해 되나요?
- 우축 상단에 "공식 쇼핑몰" 로 들어가시면 가격 정보를 알 수 있습니다^^

Q. 볼레디는 어디서 구입할 수 있나요 ?
- 볼레디 공식 쇼핑몰 에서 인터넷 주문도 가능하고, 가까운 볼레디 판매 대리점에서도 구입 가능합니다.
볼레디 정식 판매대리점 위치 확인은 우축 상단에 "판매대리점" 으로 들어가시면 알 수 있어요.

Q. 볼레디 고양이도 사용 가능한가요?
- 고양이도 사용은 가능합니다. 다만 공놀이를 좋아하는 차이가 강아지보다 적기 때문에 사용하는데 조금 더딜 수 있습니다.

Q. 볼레디 해외배송도 가능한가요?
- 해외배송도 가능합니다. EMS우체국 국제특송으로 발송하며, 요금은 나라별로 차이가 있을 수 있습니다.

Q. 공이 발사할 때 맞으면 아프지 않을까요?
- 공 발사 강도가 그렇게 강하지 않기 때문에 다칠 염려는 없습니다. 하지만 강아지가 공에 맞게 되면
놀랄 경우가 있기 때문에 공에 맞지 않도록 주의가 필요합니다.

Q. 우리 아이들이 공놀이에 적응을 잘 할 수 있을까요?
- 강아지들 마다 성격과 행동이 다 틀리기 때문에 적응기간이 조금씩 차이는 있을 수 있지만, 모든 강아지들이
볼레디에 적응 할 수 있습니다. 잘 적응 할 수 있도록 적응방법도 계속 업에이트 중이며, 실시간으로 강아지 훈련전문가와
상담도 가능 합니다. 볼레디 카톡 친구추가 하기 http://goto.kakao.com/jki4c8aq

Q. 볼레디 제품을 직접 보고 구입하고 싶은데 가능 한가요?
- 각 지역마다 볼레디 판매 대리점이 있습니다. 대리점 위치 확인 하시고 가까운 대리점에서 구입하시면 될 꺼 같습니다.
볼레디 판매대리점은 우축 상단 "판매대리점" 에서 확인 가능 합니다^^

Q. 제품을 뜯어서 전원을 켰는데 작동이 안되네요. 이거 불량인가요?
- 처음에 배터리가 방전 되어 있는 상태이기 때문에 사용 전 충분한 충전 후(3~4시간) 사용하시기 바랍니다.

Q. 공을 넣었는데 왜 사료가 나오지 않는거죠?
- 제품안에 스크롤이 돌아가면서 사료(간식)를 밀어주기때문에 몇번 공회전을 해야지 사료가 나온답니다^^
제품 처음 전원을 켜면 우축 3개의 버튼 중 가운데 버튼을 1T 에 불이 들어 올 수 있게 눌러 주어야 합니다.
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